ブックタイトルvol.135

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概要

vol.135

 お茶やお酒、おつまみなどをいただいてゆっくりとくつろげる「ダイヤモンド下呂温泉ソサエティ」のオーナーサロン。ここでは、同ホテルのサービススタッフとしては最も長い、15年の勤務歴を持つ末武律子さんが汗を流しています。名物スタッフとして推薦されたことを本人に伝えると「まさか私が選ばれるなんて、という気持ちです。有り難いですが、プレッシャーも(笑)。おしゃれなカフェみたいなことはできないけれど、〝ここに来るとホッとする?と思っていただきたい気持ちは入社当初から持ち続けています」実際の業務で気をつけていることを尋ねると、「お客様の行動や求めていることを常に観察しています」とのこと。そんな末武さんには、午前中から夕方の時間帯まで出会えます。ホッとひと息つける癒しのオーナーサロン末武と話すために来られるお客様が多く、好評のスタッフです。一部のメニューは末武が手作りしていて、地元の名産であるトマトをシロップにしたかき氷など、自ら考案したデザートをお出ししています。いつもセンスのあるアイデアを出してくれる、なくてはならない存在ですね。ダイヤモンド下呂温泉ソサエティ 支配人代理 丸山 哲也支配人からの推薦状 今年1月より、施設内のリラクゼーションサロン『ピュアダイヤモンド』でアロマセラピストとして活躍する福嶋さん。完全個室、癒しの香りに包まれた空間でお客様にアロマトリートメントを提供しています。「心とカラダは繋がっています。オールハンドの施術ゆえ、指からも癒しの思いが伝わるよう心がけています」。 温かな指で包み込むようなタッチは格別。初めての人でも悩みを相談しやすい雰囲気で、一度お願いすると誰もがリピーターに。「お顔のリフトアップや脚の疲れ、体全体のひきしめなど、お悩みに合わせたコースを豊富にご用意しております。ぜひ皆様でご利用ください」。日差しが気になるこれからの季節、鎌倉の海を堪能したあとのケアは必至。日常生活を少し離れて、癒やしの時間をお過ごしください。心を込めた極上施術で癒しと上質な時間を演出スポーツ施設内のエステサロンに勤めていた福嶋は、全身のツボや経路を熟知した施術が得意。ほのぼのとした癒し系の笑顔も魅力で、男女問わずにファンが急増中です。カウンセリングで気になるお悩みをお伝えいただければ、ベストの施術を提案させていただきます。ダイヤモンド鎌倉別邸ソサエティ 支配人 諸岡 徹支配人からの推薦状 ダイヤモンド片山津温泉ソサエティのオープン当初から28年にわたり、レストランスタッフとして活躍する葭田さん。主に網焼きコーナーのカウンターで、「おかえりなさい!」と優しくお客様をお迎えしています。「お客様のお顔やお名前は覚えていますし、気持ちよく過ごしていただけるように、それぞれのお客様に合わせた対応を心がけています。その方が、また安心してお越しいただけるんじゃないでしょうか」と葭田さん。 お客様の中には葭田さんのファンもいらっしゃると本人に伝えると、「お客様には仲良くしていただいています。プライベートで食事や旅行にもお誘いくださいますよ。このお仕事はとても楽しいんです。あのね、若い方とお話しさせていただくと、自分も若くいられます!」と嬉しそうに笑って、若さの秘密を明かしてくれました。優しい笑顔で迎える母親のような大きな存在28年前、私の入社当時から活躍している葭田さんは、まるでお母さんのような存在です。何年経っても変わらない優しい物腰で、お客様の求めるものに素早く対応する姿は、スタッフからも信頼を集めています。石川弁の穏やかなしゃべり口調も、心を和ませてくれますよ。ダイヤモンド片山津温泉ソサエティ 支配人 荒川 俊輔支配人からの推薦状ダイヤモンド鎌倉別邸ソサエティリラクゼーションサロン『ピュアダイヤモンド』アロマセラピスト 福嶋 夏実さんダイヤモンド下呂温泉ソサエティオーナーサロン 末武律子さんダイヤモンド片山津温泉ソサエティレストランスタッフ 葭田(よしだ)弘子さん04